Новости05 декабря
Социальные сети в инсентив-индустрии
Социальные сети уверенно занимают свое место среди мощных маркетинговых инструментов. Опросы относительно эффективности работы социальных сетей в бизнесе проводятся регулярно, и их данные красноречиво свидетельствуют о росте популярности социальных сетей среди маркетологов.
Так, по данным опроса, проведенного фондом Site International - Site Index: Focus on Technology and Social Media, количество респондентов, использующих социальные сети, выросло в два раза по сравнению с данными аналогичного опроса 2010 года. 91% респондентов задействованы в организации инсентив-мероприятий. Свои странички в Facebook, Wikipedia, LinkedIn или на других подобных сайтах имеют 88% организаций. Среди социальных сетей лидирует Facebook с 70%, следом за ним идет LinkedIn с 65%, а на третьем месте Twitter с 28%. Стефан Пауэлл, президент фонда и старший вице-президент по международным продажам отельной группы InterContinental считает, что бизнес упускает много возможностей для привлечения клиентов и создания лояльного клиентского пула, а в будущем – и увеличения доходов, игнорируя или слабо используя социальные сети. Согласно данным опроса, подавляющее большинство респондентов связываются с клиентами через социальные сети (81%), большая часть (76%) – имеют профили в нескольких сетях, а четверть (24%) работают только в одной. Блоги оказались менее популярными, ими пользуются порядка 26% опрошенных, однако те, кто ими пользуются, наполняют свои страницы не реже четырех раз в месяц. Треть компаний, активно использующих социальные сети в работе, разработали специальные приложения для своих клиентов и пользователей. Эффективность работы в социальных сетях подавляюще большинство респондентов измеряет «лайками», количеством подписчиков и друзей, а также объемом перепостов. Вокруг такого метода подсчета эффективности не раз возникали споры, однако пока он остается самым популярным у респонентов. (traveldailynews.com)
← Вернуться к новостям
|
Поиск по новостям
по дате:
по месяцу и году:
Подписка
|