МЕЖДУНАРОДНЫЙ ДЕЛОВОЙ ТУРИЗМ

• ВСТРЕЧИ
• ИНСЕНТИВ
• КОНФЕРЕНЦИИ
• ВЫСТАВКИ

Тема Business Travel: Всепоглощающая онлайнизация
Архив журнала

Тематический выпуск: ВЕСНА-ЛЕТО В ПЕРМСКОМ КРАЕ
Архив тематических выпусков

Цифровой и коммерческий блоки ведущего российского холдинга делового туризма объединятся

Корпоративный блок компании «Випсервис», ведущего игрока рынка деловых поездок, объединит цифровой департамент по работе с данными и подразделение корпоративных продаж. Структуру возглавит Галина Полищук, новый коммерческий директор корпоративного бизнеса.

Ранее Галина занимала должность директора по данным корпоративного бизнеса. За ее плечами –25 лет опыта в тревел индустрии в области продаж, клиентского сервиса и развития бизнеса в сегменте B2B. Уникальное сочетание трех экспертиз – в операционных процессах, IT-проектах и работе с клиентами – позволит Галине осуществить переход на новый уровень взаимодействия с клиентами, а также создания новых digital-продуктов и услуг.

Ранее «Випсервис»с объявлял о старте перехода от традиционной модели организации бизнес-процессов к предприятию, управляемого данными. Теперь цифровая трансформация охватит не только внедрение новых технологий в операционных процессах: с помощью данных специалисты Випсервис построят модели поведения клиентов и начнут проактивно отвечать на потребности клиентов. Как результат – клиент получит индивидуальные адресные услуги и сервисы с учетом уникального набора предпочтений.

 «Я уверена, что мой опыт интеграции IT-решений вместе с sales-экспертизой принесет интересные прорывные решения для клиентов компании Випсервис. У нас уже есть супер-команда по продажам, но теперь она будет усилена экспертами по анализу данных, консалтингу и цифровой трансформации. Вместе мы будем помогать нашим клиентам, и предлагать им самые инновационные сервисы и продукты, предвидя потребности», – заявила Галина Полищук.

 Напомним, что холдинг «Випсервис» основан в 1993 году и сейчас объединяет несколько видов бизнеса, таких как субагентская сеть, корпоративное туристическое обслуживание, билетное онлайн-агентство, услуги индивидуального выездного туризма, учебный центр. В качестве оператора «Випсервис» управляет федеральной сетью сервисных центров по бронированию авиационных и железнодорожных перевозок, а также двумя гостиничными проектами.

Ежегодно по проездным документам, выписанным при посредничестве холдинга, путешествует более 13 миллионов пассажиров.

 

по дате:

по месяцу и году: